# 売上一覧を確認する（フィルター・集計の見方）

- カテゴリ: 集金する
- 正規 URL: https://spekan.jp/manual/articles/05-02
- 最終更新日: 2026-10-09

「売上管理」の画面では、施設の決済を期間や条件で絞り込んで確認できます。画面上部の集計カードで売上の合計をひと目で把握でき、CSV での書き出しもできます。

## この記事でわかること
- 「売上管理」の画面の開き方
- 検索条件で絞り込む方法
- 集計カード（純売上総額・指定条件の売上総額・指定条件の返金総額・指定条件の取消総額・指定条件の回収不能総額）の見方
- 一覧に表示される項目

## 操作手順
1. サイドバー「売上・契約管理」›「売上管理」を開きます。
   ※ このメニューは、「売上管理」の閲覧権限があるアカウントにだけ表示されます。
   初めて開いたときは、データ作成日時が当月（1日〜末日）の決済が表示されます。
   （画像: 「売上管理」の画面。上段に集計カード、その下に「検索」の欄と決済の一覧が並んでいる）
2. 集計カードの下にある「検索」をクリックして、検索条件の欄を開きます。
3. 絞り込みたい条件を入力します。
   - **データ作成日時 / 支払い予定日 / 支払い完了日時**: それぞれ「開始」〜「終了」の日付で絞り込みます。
   - **顧客名**: 特定のお客様の決済だけを表示します（「顧客を選択してください」から選びます）。この施設のお客様から選べます。
   - **状態**: 「後払い」「決済枠確保済み」「支払い完了」「支払い失敗」「返金済」「キャンセル済」「回収不能」から選びます。選択肢の名前は、一覧の「状態」欄の表示と同じです。
   - **イベント**: 「スペース予約」「備品予約」「回数券購入」「月額契約」から選びます。
   - **支払い方法**: 「クレジットカード」「請求書」から選びます。
4. 欄の右下にある「検索」ボタンをクリックします。条件に合う決済が表示され、集計カードの金額も更新されます。
   （画像: 「売上管理」の検索条件の欄を開いたところ。②「検索」の見出し、③ 条件の欄（状態）、④ 右下の「検索」ボタン）

- 一覧は1ページに25件ずつ表示されます。
- 条件に合う決済が無いときは、「表示可能な売り上げ履歴が存在しません」「決済が行われると、ここに履歴が表示されます。」と表示されます。
- 「顧客名」の選択肢は、「顧客管理」の閲覧権限があるアカウントにだけ表示されます。

「仮支払い」の決済は、状態の選択肢にはありません。状態を指定せずに検索すると表示されます。各状態の意味は [個別決済のステータスを調べる](https://spekan.jp/manual/articles/05-03) を参照してください。

## 集計カードの見方
画面上部に5つの集計カードが表示されます（手順 1 の画像の上段）。

| カード | 意味 |
| --- | --- |
| 純売上総額 | 「指定条件の売上総額」から「指定条件の返金総額」「指定条件の取消総額」「指定条件の回収不能総額」を差し引いた金額 |
| 指定条件の売上総額 | 検索条件に合う決済の売上金額の合計 |
| 指定条件の返金総額 | 検索条件に合う決済のうち、受け取ったお金をお客様に返した金額の合計 |
| 指定条件の取消総額 | 検索条件に合う決済のうち、まだ受け取っていない請求をキャンセルで取り消した金額の合計（お金は動いていません） |
| 指定条件の回収不能総額 | 検索条件に合う決済のうち、回収できない請求書払いを「回収不能」にした金額の合計（取消があればそれを差し引いた額。[請求書払いの入金を手動確認する](https://spekan.jp/manual/articles/05-11)） |

- 返金と取消の違いは [キャンセル料の徴収と返金の仕組みを理解する](https://spekan.jp/manual/articles/05-05) を参照してください。
- 5つのカードとも、期間・顧客名・状態・イベント・支払い方法の**すべての検索条件**が反映されます。表示中のページだけでなく、条件に合う決済すべてが集計の対象です。
- カードの下には、検索条件の「データ作成日時」の期間が表示されます。データ作成日時を空にして検索したときは「全期間」と表示されます。支払い予定日や支払い完了日時で絞り込んでも、この表示は変わりません。

## 一覧に表示される項目
ID / イベント / 状態 / 顧客名 / 売上金額 / 返金額 / 取消額 / 返金・取消日 / 純売上 / 支払い方法 / データ作成日時 / 支払い予定日 / 支払い完了日時

- **返金額・取消額・返金・取消日**: 返金も取消も無い決済は「-」と表示されます。キャンセルの記録は、返金額か取消額のどちらかに入ります。
- **純売上**: 売上金額から返金額と取消額を差し引いた金額です。状態が「回収不能」の決済は 0 円です。
- **支払い方法**: 「クレジットカード」または「請求書」です。
- 行の右端にある緑のリストアイコンをクリックすると、その決済の「売上詳細」が開きます（[個別決済のステータスを調べる](https://spekan.jp/manual/articles/05-03)）。
- 請求書払いの決済には、「入金確認」または「入金取り消し」のボタンも表示されます（「売上管理」の編集権限があるアカウントのみ。[請求書払いの入金を手動確認する](https://spekan.jp/manual/articles/05-11)）。

## よくある質問
**Q. 「純売上総額」がいつもの売上と合いません。**\
A. 集計カードは、そのとき指定している検索条件（期間・顧客名・状態・イベント・支払い方法）で集計されます。たとえば状態を「支払い完了」に絞ると、ほかの状態の決済は含まれません。初めて開いたときは当月のデータ作成日時で絞り込まれている点にもご注意ください。

**Q. 検索条件を変えたのに、一覧が変わりません。**\
A. 条件を入力したあと、欄の右下にある「検索」ボタンを押すと反映されます。

**Q. 1件ずつの内訳（税抜・税額）を見たいです。**\
A. 行の右端の緑のリストアイコンから「売上詳細」を開くと、小計・税・売上金額や明細を確認できます（[個別決済のステータスを調べる](https://spekan.jp/manual/articles/05-03)）。

**Q. データを表計算ソフトで扱いたいです。**\
A. 「CSVエクスポート」で書き出せます。手順と注意点は [売上データを CSV でエクスポートする](https://spekan.jp/manual/articles/05-04) をご覧ください。

**Q. 「後払い」とは何ですか？**\
A. 請求書払いで、まだ入金を確認していない状態です。施設の銀行口座で入金を確かめたら「入金確認」に切り替えます（[請求書払いの入金を手動確認する](https://spekan.jp/manual/articles/05-11)）。

**Q. 顧客名に「（退会済み）」と付いている決済があります。**\
A. 削除（退会）したお客様の決済です。スペース予約・備品予約・回数券購入・月額契約の決済は、お客様を削除した後も売上として残り、顧客名の後ろに「（退会済み）」を付けて表示されます。CSVでも同じように書き出されます。