# キャンセル料

- カテゴリ: 用語集
- 正規 URL: https://spekan.jp/manual/glossary#term-glossary-25
- 最終更新日: 2026-09-29

キャンセルポリシーに従って、キャンセルしたお客様から受け取る料金です。利用開始の何日前かごとに、利用料金の何%かを設定します。カード払いでは、支払い済みの料金からキャンセル料を差し引いた額が自動で返金されます。