レンタルスペース開業後の最初の1ヶ月にやること
レンタルスペースを開業して営業を始めると、最初の1ヶ月は、予約が思ったように入らず、現場でも想定外のことが次々に起きます。開業後の1ヶ月は、売上を積み上げる期間ではなく、運用の穴を見つけて埋める期間と割り切るのが現実的です。本記事では、初月に実際に起きることと、1週目から4週目までにやることを時系列
レンタルスペースを開業して営業を始めると、最初の1ヶ月は、予約が思ったように入らず、現場でも想定外のことが次々に起きます。開業後の1ヶ月は、売上を積み上げる期間ではなく、運用の穴を見つけて埋める期間と割り切るのが現実的です。本記事では、初月に実際に起きることと、1週目から4週目までにやることを時系列
レンタルスペースの開業では、物件の契約、内装工事、設備、予約システム、備品など、揃えるものが数多くあります。思いつくままに集めると、内装や鍵の方式が決まってから契約条件や設備の不整合に気づき、手戻りが生じます。開業に必要なものは、後から変えにくいものから順に確定するのが確実です。本記事では、必要なも
レンタルスペースの開業準備では、物件や内装に比べてシステムの検討が後回しになりがちです。しかし無人での運営を前提にするなら、予約の受付から入金、入室までを人手を介さずにつなげておく必要があります。開業後に組み替えようとすると、予約の二重計上や鍵の受け渡し漏れが起きます。本記事では、開業前に揃えておき
レンタルスペースの閉業は、ある日突然起きるものではありません。需要の見込み、稼働率、運営の手間、固定費。いくつかの要因が積み重なった結果として、続けられなくなります。本記事では、閉業に至る流れを3つの分岐点に分けて整理し、それぞれの段階で打てる手を示します。 Spekanってどんな
酒税法では、酒場や料理店のように自分の営業場で酒類を飲ませる業は、酒類販売業免許の対象外とされています。一方でレンタルスペースは、場所を貸すだけか運営者が酒類を出すかによって、必要な許可が保健所の営業許可から警察署への届出まで変わります。本記事では、酒類の持ち込み・外部事業者との連携・自社での提供
レンタルスペースの運営を外部の代行業者に委託すると、予約対応や清掃、顧客対応にかかる時間を減らせます。ただし、任せられる範囲は「集客の一部だけ」から「運営業務一式」まで幅があり、任せる範囲によって費用の構造も、契約で確認すべきことも変わります。本記事では、①代行で委託できる業務とサービスの類型、②委
清掃の外部委託を検討するとき、最初に気になるのは「相場はいくらか」です。しかし清掃の費用は、面積や回数といった作業量と、依頼する条件の組み合わせで決まるため、条件が違う見積りを並べても比較になりません。この記事では、委託の費用が何で決まるのかを整理したうえで、見積りを取る前に確定させる条件、複数の見
レンタルスペースの運営で清掃が負担になるのは、清掃そのものが重いからではありません。清掃の予定と実施が予約とは別の場所で管理されているため、予約が動くたびに、清掃の予定を人が突き合わせることになります。この記事では、清掃の予定を予約と同じ場所で管理する方法と、代行サービスを定期とスポットに振り分ける
レンタルスペースの清掃で起きる失敗は、汚れが落ちないことよりも、やるべき項目が抜けることです。前の利用者が退室してから次の利用者が入室するまでの時間は限られており、順番を決めずに始めると、後戻りと確認漏れが発生します。この記事では、退去から入室までの清掃を6段階の手順に固定し、毎回やることと周期で回
レンタルスペースを運営していると、エアコンが動かない、Wi-Fi機器が落ちた、水回りが使えないといった設備の故障が、予告なく発生します。設備故障で問われるのは、修理の速さよりも「使えない状態の間に何をしたか」です。利用者への一次連絡、当日の補償の決め方、次の利用者への影響の止め方、再発防止の備えとい