Spekanでは、お客様の予約受付や予約管理を公開サイトで行います。このガイドでは、公開サイトをどう整えるか、公開の考え方とブランディングの方針を整理します。
公開サイトとは
公開サイトは、お客様が施設を見て予約するためのページです。ロゴ・色・背景・タグライン(キャッチコピー)などを設定して、施設の見せ方を変えられます。
公開する前に確認すること
公開サイトは「公開/非公開」を切り替えられます。非公開にしておき、全て設定が完了してから公開するのがおすすめです。
- スペース・メニューが登録され、公開されている
- 営業時間・料金が設定されている
- 利用規約・プライバシーポリシー・特商法表記が整っている(利用規約を編集する ほか)
ブランディングの方針
公開サイトの見た目は、次の要素で決まります。施設のイメージに合わせて統一感を持たせると、信頼感や予約のしやすさにつながります。
- メインカラー: サイトの基調色。施設のロゴやブランドカラーに合わせます。
- ロゴ: 通常用と白抜き用の2種類を用意します(背景に応じて使い分けられます)。
- 背景画像: PC用とスマホ用をそれぞれ設定できます。
- タグライン: 施設の魅力を一言で伝えるキャッチコピー。
- ファビコン: ブラウザのタブに表示される小さなアイコン。
具体的な設定手順は お客様向け公開サイトの外観を整える を参照してください。
お客様との連絡手段
公開サイトには、お客様がすぐ問い合わせできるチャットボタンを表示できます。表示・非表示は外観設定で切り替えられます。