管理者を招待したのに、相手に招待メールが届かない場合の確認ポイントです。
主な原因
- メールアドレスの誤り: 招待時に入力したアドレスが間違っている。
- 迷惑メール扱い: 受信側で迷惑メールフォルダに振り分けられている。
確認・対処
- 招待したメールアドレスが正しいか確認します。
- 相手に、迷惑メールフォルダを確認してもらいます(件名は「[Spekan]◯◯ - 管理者招待のご案内」)。
- 届かない場合は、いったん招待を取り消してから、あらためて招待し直します。再送専用の機能はないため、取り消して再招待してください(管理者アカウントを招待する)。
よくある質問
Q. 同じ人に何度も招待を送れますか? A. 有効な招待がすでにある場合は重複しません。送り直したいときは、先に招待を取り消してから再招待してください。