重複予約が発生する

同じ時間帯に予約が重なってしまう(ダブルブッキング)場合の確認ポイントです。

主な原因

  • ブロックや外部カレンダーの予定が考慮されていない: 管理画面以外で押さえている予定が反映されていないと、空きと見なされて予約が入ることがあります。
  • 承認制の運用で複数の申し込みを承認した: 承認待ちが複数ある状態で、同じ枠を重ねて承認すると重複します。

確認・対処

  1. 重複防止の考え方と設定を確認します(重複予約・ダブルブッキングを防ぐ)。
  2. 外部の予定(Google カレンダーなど)で押さえている枠が、Spekan 側にも反映されているか確認します(Google カレンダーと連携する)。
  3. 承認制で運用している場合は、同じ時間帯の承認待ちが重なっていないか、承認前にカレンダーで確認します(予約カレンダーで予定を確認する)。

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