新しい管理者を、メールアドレス・ロール・権限を指定して招待できます。招待された人が受諾するとアカウントが有効になります。
この記事でわかること
- 管理者を招待する手順
- 招待できるロールの範囲
- 招待を取り消す方法
前提
- 「管理者管理」の作成の権限が必要です。権限が無いと「管理者を招待」ボタンが表示されません。
- 招待できるのは、自分より下のロールだけです（Spekan のスタッフ運営体制）。
- 会社で「ドメイン設定」を有効にしている場合は、登録したドメインのメールアドレスと、「個別メールアドレス設定」で許可したメールアドレスだけを招待できます（管理者として登録できるメールアドレスをドメインで制限する）。
操作手順
- 画面右上のアイコンをクリックし、メニューの「管理者管理」を開きます。
- 「管理者を招待」をクリックします。「管理者招待」の画面が開きます。
- 次を入力します。
- メールアドレス: 招待相手のメールアドレス。Enterキーまたはカンマで確定でき、複数まとめて入力できます。1回の送信で入力できるのは50件までで、入力欄の右上に「3 / 50 件」のように現在の件数が表示されます。形式が正しくないメールアドレスは「メールアドレスの形式が正しくありません: （入力した文字）」と表示され、入力欄に追加されません。
- 権限: 招待する人のロールを選びます。初期値は「メンバー」です（メンバーが招待するときは「閲覧者」）。
-
権限設定: 選んだロールの既定の権限が表示されます。必要に応じて、メニューごとの閲覧・作成・編集・削除を調整します。ロールを選び直すと、そのロールの既定の権限に戻ります。マスター以外は、自分が持っていない権限を付けられません（下の注意）。
- 「招待を送信」をクリックします。
同じ送信で招待した人には、すべて同じロールと権限が付きます。
ドメイン設定を有効にしている会社では、招待できるドメインが決まっています。 メールアドレスの入力欄の下に、招待できるドメインが表示されます。それ以外の宛先が1件でも含まれていると、「許可されているドメインに含まれていないメールアドレスがあるため、招待を送信できませんでした」と該当するメールアドレスが表示され、ほかの宛先にも招待は送られません。該当するメールアドレスを外して送り直すか、「アカウント設定」の権限を持つ管理者に「個別メールアドレス設定」へ登録してもらってください（管理者として登録できるメールアドレスをドメインで制限する）。
自分が持っていない権限は付けられません（マスター以外）。 「権限設定」では、自分が持っていない権限の欄はグレーで表示され、チェックを切り替えられません（左側の閲覧などを付けられない行は、右側も付けられません）。ロールの既定の権限に自分が持っていない権限が含まれているときは、その欄のチェックを外した状態で表示されるので、そのまま「招待を送信」できます。「権限設定」の見出しの横の「？」アイコンにカーソルを合わせても、同じ説明を確かめられます。その権限を付けたいときは、その権限を持つ管理者（マスターなど）に招待してもらってください。
送信の結果を確認する
送信すると、画面に「招待結果」が表示されます。宛先ごとに次の3つに分かれます。
- 送信しました（n件）: 招待メールを送りました。
- 送信しませんでした（n件）: 招待を作りませんでした。宛先の横に理由が表示されます（例: 「既に登録済みのメールアドレスです」「既に有効な招待が送信されています」）。
- 送信に失敗しました（n件）: 招待メールを送れませんでした。「招待中」の一覧でその招待を取り消してから、あらためて招待してください。
あわせて、次のようなメッセージが表示されます。
- 「招待メールを送信しました（n件）」
- 「招待メールは送信されませんでした。「送信しませんでした」の理由をご確認ください」
- 「一部の招待メールを送信できませんでした（n件）。招待結果をご確認ください」
招待できるロールの範囲
- マスターは、マネージャー・メンバー・閲覧者を招待できます。
- マネージャーは、メンバー・閲覧者を招待できます。
- メンバーは、「管理者管理」の作成の権限を付けた場合に、閲覧者を招待できます。
招待を取り消す
送信した招待は、相手が受諾する前なら取り消せます。
- 「管理者管理」の画面の「招待中」の一覧で、対象の招待のゴミ箱アイコンをクリックします。
- 「◯◯への招待を取り消します。よろしいですか？」で進めると、「招待を取り消しました」と表示されます。
取り消しには「管理者管理」の削除の権限が必要です。既定では取り消せるのはマスターだけで、削除の権限が無い人にはゴミ箱アイコンが表示されません。
「招待中」の一覧には、まだ受諾されていない招待が表示されます。有効期限が過ぎた招待には「期限切れ」と表示され、そのまま取り消せます。招待が25件を超えると、一覧の下のページ送りで次のページを表示できます。
よくある質問
招待メールの有効期限はありますか？
招待リンクの有効期限は7日です。期限が過ぎた場合は、あらためて招待を送ってください。
招待を再送できますか？
再送する専用の機能はありません。有効期限内であれば、一度招待を取り消してから、あらためて招待を送り直してください。期限が切れた招待（「期限切れ」と表示）があるメールアドレスには、そのまま招待を送り直せます。送り直すと、期限切れの招待は新しい招待に置き換わり、一覧から消えます。送り直さない期限切れの招待は、不要なら取り消してください。
一度に複数人を招待できますか？
はい。メールアドレスをEnterキーまたはカンマで区切って複数入力できます。ただし1回の送信で招待できるのは50件までです。
50件を超える人数を招待したいときは？
50件ずつに分けて送信してください。50件を超えて追加しようとすると「一度に招待できるのは 50 件までです」と表示され、それ以上は入力欄に追加されません。同じ内容を貼り付けた場合も50件で打ち止めになります。
「リクエスト回数が上限に達しました」と表示されました。
短時間に繰り返すと、安全のため一時的に制限されます。時間をおいてから、あらためて送信してください。
「24 時間以内に招待できる上限（100 件）に達しました」と表示されました。
1つの会社が一定の時間内に招待できる件数には上限があります。時間をおいてから、あらためて送信してください。
「メールアドレスの形式が正しくありません」と表示されました。
表示されたメールアドレスの綴りを確認してください。形式が正しくないメールアドレスが1件でも含まれていると、その送信の招待はすべて作られません。直してから、送信し直してください。
招待のときに権限も決められますか？
はい。「権限設定」で、ロールの既定の権限をメニューごとに調整して招待できます。あとから変更も可能です（管理者の権限を編集する）。ただし、マスター以外は自分が持っていない権限を付けられません（その欄はグレーで表示されます）。
「ご自身が持っていない権限は付与できません」と表示されました。
招待の画面を開いたあとに、あなたの権限が変わった（ほかの管理者が外した）可能性があります。画面を再読み込みすると、今のあなたの権限で「権限設定」が表示し直されるので、もう一度送信してください。その権限を付けたいときは、その権限を持つ管理者（マスターなど）に招待してもらってください。
「このメールアドレスは招待できません。お手数ですが運営にお問い合わせください」と表示されました。
そのメールアドレスでは招待を作成できません。別のメールアドレスで招待するか、運営にお問い合わせください。
削除した管理者を、同じメールアドレスで招待し直せますか？
はい。削除済みの管理者と同じメールアドレスで、あらためて招待できます。受諾すると新しいアカウントとして作られるため、削除前の権限設定は引き継がれません。