2段階認証を設定する

約3分

管理画面のログインに、パスワードに加えて認証コードの入力を求める「2段階認証」を有効にする手順です。設定は会社（Spekan の契約）単位で、同じ会社の管理者全員に効きます。

この記事でわかること

権限の表の「アカウント設定」の権限が必要です。閲覧の権限で状態を見られ、編集の権限で切り替えられます。既定ではマスターだけが使えます。
ほかの管理者に任せるときは、マスターが権限を付けます（管理者の権限を編集する）。
有効にすると、管理者の全員が、ログインのときに自分のメールアドレスで認証コードを受け取ります。有効にする前に、管理者それぞれのメールアドレスが受信できるものになっているかを確かめてください。ほかの管理者のメールアドレスは「管理者管理」の編集画面で変更できます（管理者の権限を編集する）。
初めは無効になっています。

画面右上のアイコンをクリックし、メニューの「アカウント設定」を開きます。
「2段階認証」のカードをクリックします。
「2段階認証」の右にあるスイッチをクリックして「ON」にし、「保存する」をクリックします。いまの状態は、見出しの横に「有効」「無効」で表示されます。
あなたのメールアドレスに確認コードが届きます。「確認コードの入力」に、メールに書かれた6桁のコードを入力し、「確定する」をクリックします。
- 件名は「[Spekan] 2段階認証の確認コード」です。コードの有効期限は10分です。
- メールが届かないときは「コードを送り直す」をクリックします。
「2段階認証を有効にしました」と表示されれば完了です。

有効にした時点でログインしている管理者は、そのまま操作を続けられます。認証コードが必要になるのは、次にログインするときからです。

メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」をクリックすると、「認証コードの入力」に切り替わります。

コードの有効期限は10分です。期限が切れたとき・メールが届かないときは「コードを送り直す」をクリックします。送り直すと、前のコードは使えなくなります。
一度認証コードを入力したブラウザでは、30日間は認証コードの入力を省略できます。別のパソコンや別のブラウザでログインするときは、あらためて認証コードが必要です。
パスワードやメールアドレスを変更した後は、同じブラウザでもあらためて認証コードが必要です。認証アプリを登録・解除した後は、その操作をしたブラウザ以外で、あらためて認証コードが必要です。
認証コードを続けて間違えると、しばらくのあいだ認証できなくなります。時間をおいてから、もう一度ログインしてください。

認証コードは、メールの代わりにスマートフォンの認証アプリで確認することもできます。管理者がそれぞれ、マイページの「認証アプリの登録」タブで登録します（認証アプリを登録する）。

対象は管理画面のログインです。お客様の予約サイトと清掃員の画面のログインは、これまでどおりです。

無効にしても、管理者が登録した認証アプリはそのまま残ります。もう一度有効にすると、登録済みの管理者は認証アプリのコードでログインできます。

右上のメニューに「アカウント設定」がありません。

「アカウント設定」の閲覧の権限が無いためです。既定ではマスターだけに表示されます。

スイッチが動かず、「保存する」も表示されません。

閲覧の権限だけが付いている状態です。切り替えるには「アカウント設定」の編集の権限が必要です。

管理者ごとに、2段階認証を使う・使わないを分けられますか？

分けられません。有効にすると、同じ会社の管理者全員に効きます。認証コードをメールで受け取るか、認証アプリで確認するかは、管理者ごとに選べます。

確認コードを入力する前に画面を閉じました。

2段階認証は無効のままです。もう一度スイッチを「ON」にして「保存する」をクリックしてください。

認証コードのメールが届きません。