稼働率の数字が、感覚と合わない・想定と違う場合の確認ポイントです。
押さえておきたいこと
稼働率は「営業時間に対して、予約で埋まった時間の割合」で計算されます。したがって、次の影響を受けます。
- 営業時間の設定: 営業時間が長いほど、同じ予約数でも稼働率は低くなります。特別営業時間も影響します。
- 集計対象の予約: キャンセルやブロックなど、利用に至らない予約は稼働として数えられません。
- 期間・スペースの絞り込み: フィルタによって対象が変わります。
確認・対処
- 営業時間・特別営業時間の設定を確認します(営業時間を設定する / 特別営業時間を設定する)。
- 経営レポートの期間・スペースのフィルタを確認します(レポートを期間・スペースで絞り込む)。
- 稼働率の見方を確認します(稼働率を確認する)。