鍵を削除する

不要になった鍵を削除する手順です。RemoteLOCK の鍵を削除するときの注意もあわせて説明します。

この記事でわかること

• 鍵を削除する手順
• 削除時に一緒に消えるもの・残るもの
• 未来の予約があるときの注意
• RemoteLOCK の鍵を削除するときの注意

操作手順

1. サイドバーの「施設管理」›「鍵管理」を開き、「鍵一覧」で削除したい鍵のゴミ箱アイコンをクリックします。
   • ゴミ箱アイコンは、鍵管理の削除の権限がある人にだけ表示されます。

     

2. 確認メッセージ「ID: ◯◯: ◯◯を削除します。よろしいですか？」が表示されるので、内容を確認して「OK」をクリックします。
3. 「ID: ◯◯: ◯◯の削除に成功しました」と表示され、一覧から消えます。

削除すると一緒に消えるもの

• スペースとの紐付け
• 鍵ガイド（入室方法・退室方法とそのステップ）
• SESAME / RemoteLOCK の接続情報（Spekan 側に保存しているもの）

SESAME の操作履歴は消えずに残ります。「SESAME操作履歴」で引き続き確認できます。

未来の予約があるときの注意

未来の予約が入っているスペースの鍵も、そのまま削除されます。削除すると、そのスペースの予約ページから暗証番号・解錠ボタン・鍵ガイドが表示されなくなります。

• 削除する前に、予約をほかのスペースへ移すか、該当するお客様に入室方法を別途連絡してください。
• 鍵を差し替えたい場合は、先に新しい鍵を登録してスペースを付け替えてから（鍵を登録・編集する）、古い鍵を削除すると、案内が途切れません。

RemoteLOCK の鍵を削除するとき

RemoteLOCK の鍵を削除すると、Spekan から RemoteLOCK に登録した暗証番号は自動で無効になります。鍵種別を RemoteLOCK から別の鍵種別に変更したときも同じです。

• 利用中の予約や、まもなく始まる予約があるときは、その予約の終了を待ってから削除してください。
• 鍵の登録・付け替え・削除は、「システム連携・拡張」の「RemoteLOCK」のカードが「連携済み」で、カードに警告（「認証し直してください」「通信に失敗しています」）が出ていない状態で行ってください。「認証し直してください」と表示されているときは、先に「認証し直す」から RemoteLOCK にログインし直します（RemoteLOCK を連携する）。「通信に失敗しています」のときは、表示が消えてから操作します。

よくある質問