RemoteLOCK に表示された入室パスワードで開かない場合の確認ポイントです。
主な原因
- 予約が確定していない: 鍵情報(パスワード)は確定済みの予約でのみ表示されます。別の予約の情報を見ている可能性があります。
- 鍵側のパスワードが未設定・不整合: 鍵に発番されたパスワードが正しく設定されていない。
- 古い情報を見ている: 画面の表示が更新されていない。
確認・対処
- 入力しているパスワードが、その予約に対して表示されているものか確認します。予約が確定済みであることも確認してください。
- 鍵の登録内容を確認します(鍵を登録・編集する)。
- パスワード発番の仕組みを確認します(RemoteLOCK のパスワード自動発番の仕組みを理解する)。
- 画面を開き直して、最新のパスワードを確認します。