Day6 では、お客様との連絡方法とトラブル防止のための設定をします。連絡方法を設定し、キャンセルのルールを決めましょう。
今日やること
- 連絡方法を考える — 利用可能な連絡方法から設定します（顧客とのコミュニケーションを設計する）。
- 通知の設定をする — 必要な通知だけを受け取るよう設定します（通知設定をカテゴリ別に切り替える）。
- チャットを使えるようにする — 個別のやり取りができるよう設定します（個別チャットを送る・受ける）。
- キャンセルポリシーを決める — 直前・無断キャンセルを防ぐルールを設定します（キャンセルポリシーを設定する）。
完了の目安
- 通知の設定がされている。
- キャンセルポリシー（可能時間・違約金）が設定されている。