Day5 では、予約を受け付けるための運用を整えます。予約を承認してから確定するかどうか、いつまで予約を受け付けるか、ダブルブッキングを防げているかを確認しましょう。
今日やること
- 予約受付の流れを確認する申し込みから確定までの流れと、自動承認と承認制の違いを確認します。
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承認方法を決める承認方法はメニューごとの設定です。メニュー編集の「基本情報」タブにある「予約承認制」で切り替えます。
- 新しく作ったメニューは「いいえ」（自動承認。申し込みがそのまま「予約確定」になる）です。
- ウォークイン用メニューと月額メニューは、承認制にできません（常に自動承認です）。
- 予約の受付期間を決める「各種設定」›「予約設定」で、利用開始の何時間前まで・何日先まで予約できるか、祝日の取り扱いを設定します。
- ダブルブッキングの防ぎ方を見直す重複予約を防ぐ設定は、Day1 で登録したスペース（「同時予約可否」「最大収容可能人数」）と、Day3 で作ったメニュー（「ゲスト同伴制限」）にあります。運用に合っているかを見直します。
- リマインドを確認する予約のリマインドは自動で送られるので、設定は要りません（送られるタイミングは 予約者に事前リマインドを送る を参照）。文面を変えたいときは、「各種設定」›「メッセージ文設定」の「予約リマインド時」で編集します。
完了の目安
- メニューごとに、承認方法（自動承認／承認制）が決まっている。
- 予約の受付期間が施設の運用に合っている。
- スペースとメニューの設定で、ダブルブッキングを防げている。