最終日です。Day7 では、リピートを生む仕組みと、経営数値の管理方法を学びます。ここまでで Spekan の基本的な準備は完了です。
今日やること
- ランクで常連を優遇する — 顧客ランクを作り、自動昇格を設定します(ランクを作成・編集する / ランクの自動昇格を設定する)。
- 声を集める — アンケートを用意して、お客様の声を集めます(アンケートを作成・編集する)。
- 経営数値を確認する — ダッシュボードと経営レポートの管理をします(経営ダッシュボードを見る / Spekanで経営数値を読み解く)。
基本準備完了
おつかれさまでした。これで予約受付・決済・鍵・顧客対応・分析まで、基本的なサービスの利用ができるようになりました。あとは運用しながら、必要な機能を追加していきましょう。