Stripe 接続が切れた

Stripe との接続が切れて決済できなくなった場合の確認ポイントです。

主な原因

  • Stripe 側でシークレットキーを再発行・無効化した。
  • 登録しているキーが、現在有効なキーと食い違っている。
  • テスト用キーと本番用キーを取り違えて登録している。

確認・対処

  1. Stripe ダッシュボードで、現在有効な公開可能キー・シークレットキーを確認します。
  2. 「外部システム連携」の Stripe を開き、入力欄を一度空にして正しいキーを入力し直し、「更新」で保存します(Stripe の API キーを更新する)。
  3. 少額の決済などで、決済が通るようになったか確認します。

詳しい復旧手順は専用記事も参照してください(Stripe 接続が切れた時の復旧手順)。

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