清掃員が提出した報告書を確認し、承認または却下する手順です。承認すると、その清掃の報酬が自動で作られます。
この記事でわかること
- 清掃報告書を承認・却下する手順
- 却下時の理由入力
- 承認後に自動で起こること
前提
- 清掃員が報告書を提出している（提出済みの状態）
- レポート確認が必要なメニューである
操作手順
- 清掃リクエストの詳細から「レポートを確認」を開きます。
- 報告内容（写真・コメントなど）を確認します。
- 問題なければ「承認する」をクリックします。
- 修正が必要なら「却下する」をクリックし、「却下理由を入力」のモーダルで却下理由を入力して進めます（却下理由は必須です）。
承認・却下したときに起こること
- 承認した場合: 清掃リクエストが「承認済」になり、その清掃の報酬（清掃員への報酬）が自動で作られます。
- 却下した場合: 清掃リクエストが「問題あり」になり、却下理由が清掃員に伝わります。清掃員は内容を直して再提出できます。
よくある質問
Q. 却下理由は必須ですか？
A. はい。却下するには却下理由の入力が必要です。空のままでは却下できません（「却下理由を入力してください」と表示されます）。
Q. 承認すると報酬はどうなりますか？
A. 承認した時点で、そのリクエストの報酬が自動で作られます。報酬の確認・管理は 清掃員への報酬を確認・管理する を参照してください。
Q. 却下した後、清掃員はどうしますか？
A. 却下理由を確認して、報告内容を修正し再提出できます。
Q. レポート確認が不要なメニューもありますか？
A. はい。清掃メニューの「レポート確認を必須にする」がオフの場合は、承認の操作は不要です。