売上一覧を確認する（フィルター・集計の見方）

「売上管理」の画面では、施設の決済を期間や条件で絞り込んで確認できます。画面上部の集計カードで売上の合計をひと目で把握でき、CSV での書き出しもできます。

この記事でわかること

• 「売上管理」の画面の開き方
• 検索条件で絞り込む方法
• 集計カード（純売上総額・指定条件の売上総額・指定条件の返金総額・指定条件の取消総額・指定条件の回収不能総額）の見方
• 一覧に表示される項目

操作手順

1. サイドバー「売上・契約管理」›「売上管理」を開きます。 ※ このメニューは、「売上管理」の閲覧権限があるアカウントにだけ表示されます。 初めて開いたときは、データ作成日時が当月（1日〜末日）の決済が表示されます。

   

2. 集計カードの下にある「検索」をクリックして、検索条件の欄を開きます。
3. 絞り込みたい条件を入力します。
   • データ作成日時 / 支払い予定日 / 支払い完了日時: それぞれ「開始」〜「終了」の日付で絞り込みます。
   • 顧客名: 特定のお客様の決済だけを表示します（「顧客を選択してください」から選びます）。この施設のお客様から選べます。
   • 状態: 「後払い」「決済枠確保済み」「支払い完了」「支払い失敗」「返金済」「キャンセル済」「回収不能」から選びます。選択肢の名前は、一覧の「状態」欄の表示と同じです。
   • イベント: 「スペース予約」「備品予約」「回数券購入」「月額契約」から選びます。
   • 支払い方法: 「クレジットカード」「請求書」から選びます。
4. 欄の右下にある「検索」ボタンをクリックします。条件に合う決済が表示され、集計カードの金額も更新されます。

   

• 一覧は1ページに25件ずつ表示されます。
• 条件に合う決済が無いときは、「表示可能な売り上げ履歴が存在しません」「決済が行われると、ここに履歴が表示されます。」と表示されます。
• 「顧客名」の選択肢は、「顧客管理」の閲覧権限があるアカウントにだけ表示されます。

「仮支払い」の決済は、状態の選択肢にはありません。状態を指定せずに検索すると表示されます。各状態の意味は 個別決済のステータスを調べる を参照してください。

集計カードの見方

画面上部に5つの集計カードが表示されます（手順 1 の画像の上段）。

カード	意味
純売上総額	「指定条件の売上総額」から「指定条件の返金総額」「指定条件の取消総額」「指定条件の回収不能総額」を差し引いた金額
指定条件の売上総額	検索条件に合う決済の売上金額の合計
指定条件の返金総額	検索条件に合う決済のうち、受け取ったお金をお客様に返した金額の合計
指定条件の取消総額	検索条件に合う決済のうち、まだ受け取っていない請求をキャンセルで取り消した金額の合計（お金は動いていません）
指定条件の回収不能総額	検索条件に合う決済のうち、回収できない請求書払いを「回収不能」にした金額の合計（取消があればそれを差し引いた額。請求書払いの入金を手動確認する）

• 返金と取消の違いは キャンセル料の徴収と返金の仕組みを理解する を参照してください。
• 5つのカードとも、期間・顧客名・状態・イベント・支払い方法のすべての検索条件が反映されます。表示中のページだけでなく、条件に合う決済すべてが集計の対象です。
• カードの下には、検索条件の「データ作成日時」の期間が表示されます。データ作成日時を空にして検索したときは「全期間」と表示されます。支払い予定日や支払い完了日時で絞り込んでも、この表示は変わりません。

一覧に表示される項目

ID / イベント / 状態 / 顧客名 / 売上金額 / 返金額 / 取消額 / 返金・取消日 / 純売上 / 支払い方法 / データ作成日時 / 支払い予定日 / 支払い完了日時

• 返金額・取消額・返金・取消日: 返金も取消も無い決済は「-」と表示されます。キャンセルの記録は、返金額か取消額のどちらかに入ります。
• 純売上: 売上金額から返金額と取消額を差し引いた金額です。状態が「回収不能」の決済は 0 円です。
• 支払い方法: 「クレジットカード」または「請求書」です。
• 行の右端にある緑のリストアイコンをクリックすると、その決済の「売上詳細」が開きます（個別決済のステータスを調べる）。
• 請求書払いの決済には、「入金確認」または「入金取り消し」のボタンも表示されます（「売上管理」の編集権限があるアカウントのみ。請求書払いの入金を手動確認する）。

よくある質問