クレジットカード決済の売上が、施設の銀行口座にいつ・いくら振り込まれるか（入金される）は、Stripe の管理画面（ダッシュボード）で確認します。Spekan 内には振込状況の画面はありません。
この記事でわかること
- 振込（入金）状況をどこで確認するか
- Stripe ダッシュボードでの確認の流れ
- Spekan の売上一覧との役割の違い
振込状況は Stripe で確認します
Spekan のクレジットカード決済は Stripe を通じて処理されます。お客様から集めた売上が施設の口座へ振り込まれるタイミングや金額は、Stripe 側で管理されています。Spekan の管理画面には振込状況を表示する機能はないため、Stripe のダッシュボードで確認します。
確認の流れ
- Stripe のダッシュボード（
https://dashboard.stripe.com）に、施設の Stripe アカウントでログインします。 - 「残高」や「支払い（Payouts）」のメニューから、振込の予定・履歴・金額を確認します。
Stripe アカウントの接続（API キーの登録）がまだの場合は、先に接続設定が必要です。設定方法は外部システム連携のカテゴリを参照してください。
Spekan の売上一覧との違い
- Spekan の売上一覧: どの予約・契約でいくら売上が立ったか（売上一覧を確認する）。
- Stripe ダッシュボード: その売上が実際に施設の口座へいつ振り込まれるか。
両方を使い分けることで、「売上」と「実際の入金」の両面を把握できます。
よくある質問
Q. Spekan の画面で振込状況を見られますか？
A. いいえ。振込（入金）状況は Stripe のダッシュボードで確認します。Spekan には振込状況の表示はありません。
Q. Stripe にログインできません。
A. Stripe アカウントの接続が必要です。API キーの登録など接続設定は外部システム連携のカテゴリを参照してください。
Q. 請求書払いの入金もここで分かりますか？
A. 請求書払い（カード以外）は Stripe を通らないため、入金確認は Spekan 側で手動で行います（請求書払いの入金を手動確認する）。