インストラクターの報酬を確認して支払う

インストラクターが担当した予約の売上に、メニューごとの料率を掛けた金額が報酬になります。報酬は毎月 1 日に前月分が確定し、「報酬支払い履歴」に施設ごと・インストラクターごとにまとまります。振込は施設から行い、済んだら「支払済」に切り替えて記録します。

この記事でわかること

  • 報酬の金額の決まり方
  • その回だけの追加報酬を足す方法
  • 「報酬支払い履歴」の見方と、支払済への切り替え方
  • 振込先口座の確認のしかた

前提

  • 「インストラクター管理」の閲覧の権限が必要です。支払済への切り替えと追加報酬を足す・直すには編集の権限、追加報酬の削除には削除の権限が要ります。
  • 表示されるのは、いま開いている施設の分だけです。

報酬の金額の決まり方

報酬は、担当した予約 1 件ごとに、次の金額に料率を掛けて計算します(税込。1 円未満は切り捨て)。

  • 予約: お支払いのうち、メニュー料金(パック料金を含む。長時間割引・クーポンを引いた後)とオプションの金額。備品の料金は含みません。キャンセルされた予約は、受け取ったキャンセル料に同じ割合を掛けます。
  • 回数券: 回数券で予約して利用したとき、回数券の購入金額を回数で割った 1 回分。使われずに期限が切れた回の分は報酬になりません。
  • 月額: 月額メニューの契約で利用したとき、その月の契約料金(初回登録手数料は含みません)を、その月にその契約で利用した予約の件数で割った 1 件分。その月に 1 回も利用が無ければ報酬になりません。

料率は、予約の担当が決まった時点の値を使います(メニューに担当インストラクターと報酬の料率を設定する)。金額は予約の利用日の月に数えます。確定した後に返金などで金額が変わった分は、翌月の報酬に「調整」として足し引きされます。

操作手順

追加報酬を足す

想定外の事態でレッスンが延びた、その回だけ追加の仕事を頼んだ、などのときは、その予約に限って報酬にプラスの金額を足せます。

  1. サイドバーの「インストラクター管理」›「稼働カレンダー」を開き、担当の予約をクリックします。カレンダーには、担当のインストラクターが付いた予約が表示されます。インストラクターやステータスで絞り込めます。足せるのは、利用開始後の予約で、キャンセル・非承認・決済失敗になっていないものだけです。
  2. 詳細の「インストラクターへの追加報酬」の「追加報酬を足す」をクリックします。
  3. 「金額(税込)」と「理由」を入れて「追加報酬確定」をクリックします。
    • 金額は 1 円以上 100,000 円以下の整数です。理由は必須で、200 文字まで入れられます。
    • 1 件の予約に何度でも足せます。

足した追加報酬は、次のように扱われます。

  • 計上する月: 予約の利用日の月に足します(確定前ならインストラクターの見込みにも入ります)。利用日の月の報酬が確定していても、「支払済」になるまでは足せます。「支払済」になった後は足せません(「追加報酬を足す」は表示されません)。
  • 修正・削除: 計上した月が「支払済」になるまでは、編集・削除のアイコンで直せます。「支払済」になった後は変更できません。
  • 表示: 報酬支払い履歴の明細では種類が「追加」になり、理由が表示されます。対象額・料率は「—」です。インストラクター用の画面にも同じように表示されます。経営レポートの「うちインストラクター報酬」にも含まれます。

報酬支払い履歴を確認する

  1. サイドバーの「パートナー管理」›「インストラクター管理」›「報酬支払い履歴」を開きます。
  2. 報酬は「月 → インストラクター → 日」の順に表示されます。見出しをクリックすると開きます。日を開くと、日時・メニュー・種類(予約/回数券/月額/追加)・対象額・料率・報酬額の明細が表示されます。
    「報酬支払い履歴」の画面。サイドバーの「報酬支払い履歴」と、月・インストラクター・日を開いた明細に赤枠

まだ確定していない今月の分は、ここには表示されません。インストラクターは、インストラクター用の画面で今月の見込みを確認できます。

支払済に切り替える

  1. インストラクターの振込先口座を、インストラクターの詳細の「振込先口座」で確かめます。
    インストラクターの詳細の「振込先口座」。銀行・支店・口座種別・口座番号・口座名義の表に赤枠
  2. 振込が済んだら、「報酬支払い履歴」でそのインストラクターの行の右端にある切り替えアイコンをクリックします。
    「報酬支払い履歴」の画面。インストラクターの行の右端にある切り替えアイコンに赤枠
  3. 「支払済にしました」と表示されれば完了です。インストラクター用の画面でも「支払済」と表示されます。

間違えて切り替えたときは、もう一度切り替えアイコンをクリックすると「支払い待ち」に戻せます。月の見出しは、その月のすべてのインストラクターが支払済になると「支払済」になります。

「CSVエクスポート」で、表示している明細を CSV に書き出せます。追加報酬の理由は「理由」の列に書き出されます。

よくある質問

経営レポートの売上から、インストラクターの報酬は引かれていますか?

引かれていません。総売上には報酬の分も含まれます。売上分析の「うちインストラクター報酬」で、期間内の報酬の合計を確認できます。

振込はシステムから自動で行われますか?

行われません。振込は施設から行い、済んだら切り替えアイコンで「支払済」にして記録してください。

その回だけ、報酬に金額を足せますか?

足せます。「稼働カレンダー」で予約を開き、「追加報酬を足す」から、税込の金額と理由を入れてください。

施設から外したインストラクターの報酬は見られますか?

見られます。外す前に確定した報酬は、「報酬支払い履歴」に残ります。