備品を削除する

備品を削除する手順です。これから先の予約が入っている備品はすぐには削除できないため、日付を指定して削除する「削除予約」で対応します。

この記事でわかること

• 備品を削除する手順
• 「即時削除」と「日付指定削除」（削除予約）の違い
• 削除予約を解除する方法
• 削除したときの予約や料金への影響

操作手順

1. サイドバーの「施設管理」›「施設詳細」を開き、「備品一覧」で対象備品の削除アイコン（ごみ箱）をクリックします。「備品削除」の画面が開きます。 ※ 削除アイコンは、備品を削除する権限があるアカウントにだけ表示されます。

   

2. 「削除方法を選択してください」で削除方法を選びます。

   • 即時削除: その場で削除します。これから先の予約がある備品では選べません（「（未来の予約があるため選択不可）」と表示されます）。利用中の予約や、利用が始まって売上がまだ確定していない予約がある備品でも選べません（「（利用中または売上確定前の予約があるため選択不可）」と表示されます）。
   • 日付指定削除: 指定した日に自動で削除します。「削除予定日」を選んでください。

   これから先の予約がある備品では、「注意：この備品には未来の予約が存在します（最終予約日: ○年○月○日）。即時削除はできません。」と表示され、「日付指定削除」が最初から選ばれています。利用中・売上確定前の予約がある備品では、「注意：この備品には、利用中、または売上が確定していない予約があります。…」と表示されます。

3. 選んだ方法に応じてボタンをクリックします。

   • 即時削除のとき: 画面に、この備品と一緒に削除されるもの（下の「削除したときの予約や料金への影響」と同じ内容）が表示されます。確認して「削除」をクリックします。「ID: ○: 備品名の削除に成功しました」と表示されれば完了です。この操作は取り消せません。
   • 日付指定削除のとき: 「削除予約」をクリックします。「削除予約が正常に設定されました。○年○月○日に自動削除されます。」と表示されれば完了です。「備品一覧」の「削除予定日」の欄に日付が表示されます。

     

     

日付指定削除（削除予約）のしくみ

• 選べる日付: 最も先にある予約の開始日の翌日から選べます。予約が無い場合は明日から選べます。
• 実行のタイミング: 削除予定日になると自動で削除されます。その時点でまだ先の予約・利用中の予約・売上が確定していない予約が残っている場合は、利用が終わり売上が確定した後に削除されます。
• 削除予約中の予約受付: 削除予定日以降に始まる予約は、お客様からも管理画面からも受け付けません。管理画面で登録しようとすると「この備品は○年○月○日に削除予定のため、それ以降の日付では予約できません」と表示されます。

削除予約を解除する

1. 「備品一覧」で、削除予定日が表示されている備品の削除アイコン（ごみ箱）をもう一度クリックします。
2. 「この備品は削除予約が設定されています。」と削除予定日が表示されます。「削除予約を解除」をクリックします。

   

3. 「削除予約が正常に解除されました。」と表示されれば完了です。解除しないときは「戻る」をクリックします。

削除したときの予約や料金への影響

• スペースの予約: 削除されません。その備品を付けていたスペースの予約はそのまま残ります。
• その備品の予約: 削除されずに残ります。スペース予約の詳細や、お客様のマイページの支払いの詳細には、備品の行が元の金額のまま表示されます。「備品予約」の一覧・カレンダーには表示されなくなります。必要な記録は削除前に控えてください。
• 料金: 曜日ごとの料金と特別営業日の料金は残ります（残った予約の金額の表示に使います）。
• 写真: 一緒に削除されます。

これから先の予約・利用中の予約・売上が確定していない予約がある備品は削除できない（削除予約も、その予約の開始日より後の日付しか選べない）ため、削除によって予約が自動でキャンセルされたり返金されたりすることはありません。先の予約を取りやめる場合は、予約を個別にキャンセルしてから削除してください。

よくある質問