Spekanで予約受付を始めるには、まず施設の土台を整えます。このガイドでは、施設立ち上げの全体像と、登録していく順番を整理します。
土台の構成要素
施設を運営するための土台は、次の要素でできています。
| 要素 | 役割 |
|---|---|
| 施設 | すべての基点。1つのアカウントで複数の施設を運用できます |
| スペース | 予約・貸し出しの単位（部屋・席など） |
| 備品 | スペースに付随する、または単独で貸し出す物品 |
| 営業時間 | 予約を受け付ける時間帯 |
| 規約・法的表記 | 利用規約・施設ルール・プライバシーポリシー・特商法表記 |
| サイト設定 | お客様向け公開サイトの公開／非公開と、利用できる決済方法 |
施設を追加したときに自動で用意されるもの
施設を追加すると、次のものが自動で作られます。
- 利用規約・施設ルール・プライバシーポリシー: バージョン「v1.0」で、本文は空の状態です。
- 特商法表記: 販売業者名（ご契約時に登録した名称）・施設の住所と、説明文の見本が入った状態です。公開設定はオフ（非公開）です。
- 各種設定: 「サイト設定」（サイトは非公開）・「予約設定」・「キャンセル設定」・「継続課金設定」・「メッセージ文設定」の初期値と、ランク「初期ランク」。
- 決済方法: 「請求書」のみ。
次のものは自動では作られません。立ち上げの中で登録します。
- 営業時間
- スペース
立ち上げの順番
おすすめの順番は次のとおりです。
- 施設を作る: 最初の施設は、Spekan の新規登録で「施設情報」を入力すると作られます（Day1 アカウントを登録して施設の土台をつくる（登録・スペース・備品・営業時間・規約類））。2つ目以降の施設は、ログインした後に追加します（施設を新規追加する）。
- スペースを登録する: 貸し出す部屋や席を登録します（スペースを登録する）。
- 備品を登録する任意: 貸し出す物品を登録します（備品を登録する）。
- 営業時間を設定する: 予約を受け付ける時間帯を決めます（営業時間を設定する）。
- 規約・法的表記を整える: 利用規約の本文を登録します。必要に応じて施設ルール・プライバシーポリシー・特商法表記も整えます（利用規約を編集する）。
- 決済方法を選ぶ: 初期状態は「請求書」のみです。クレジットカード決済を使う場合は、画面右上の歯車アイコン（各種設定）›「サイト設定」の「決済方法」タブで設定します（利用可能な決済方法を設定する）。
- 予約設定を確認する: 各種設定 ›「予約設定」で、予約の受け付け方を施設の運用に合わせて見直します。
- メニューを作って公開する: 料金とメニューを設計します（設定可能なメニュー）。
- サイトを公開する: 初期状態ではお客様向けの公開サイトは非公開です。各種設定 ›「サイト設定」の「外観」タブで「サイト公開」をオンにします（公開サイトのデザインを設定する）。
メニューを公開するには、営業時間の登録・利用規約の本文・メニューの料金・メニューに紐付けたスペースが必要です。ウォークイン用のメニューは、これに加えてクレジットカード決済が有効になっている必要があります。特商法表記・プライバシーポリシー・施設ルールは、公開の必須条件ではありません。
施設詳細の画面でできること
サイドバー「施設管理」›「施設詳細」を開くと、選択中の施設の情報をまとめて確認できます。
- 施設の画像・名前・住所・説明
- 件数の一覧（「都度課金メニュー数」「月額メニュー数」「月額会員数」「回数券数」「スペース数」「備品数」）
- 「施設編集」「営業時間」「特別営業時間」「特商法」「各種規約」の各ボタン（施設を更新する権限があるユーザーにだけ表示されます）
- 「スペース一覧」「備品一覧」（それぞれ、スペース・備品を閲覧する権限があるユーザーにだけ表示されます）
- 「予約フロントページへ」: お客様向けの予約ページを別タブで開きます。
- 「施設を削除」: 画面の右下にあります（施設を削除する権限があるユーザーにだけ表示されます。施設を削除する）。
サイト公開がオフのあいだは「予約フロントページへ」が押せず、「サイト公開が OFF になっているため、まずはサイト設定ページからサイト公開を行なってください」と表示されます。
複数施設の運用
1つのアカウントで複数の施設を運用できます。スペース・備品・営業時間・規約・メニューなどは施設ごとに管理します。
画面上部の施設セレクトで施設を選ぶと、ダッシュボードが再読み込みされ、「選択中の施設を変更しました」と表示されます。以降の画面は、選んだ施設の内容に切り替わります。
規約のバージョンについて
利用規約・施設ルール・プライバシーポリシーは、バージョン名（例: v1.0, v2.0）を付けて保存します。次の点に注意してください。
- バージョン名は自由に付けられます。施設の追加時に「v1.0」（本文は空）が自動で作られていますが、初めて保存するときも「v1.0」のままで保存できます。誤字の修正など本文を少し直すだけなら、同じバージョン名のまま保存できます。改定したときは「v2.0」のように名前を変えておくと、「現在のバージョン」でどの版かを見分けられます。
- 保存すると現在のバージョンに置き換わります。改定前の文面は手元で保管してください。
- 規約を改定しても、お客様に再同意を求める仕組みはありません。お客様は予約のたびに、その時点の内容に同意します。改定を知らせたいときは、お知らせ機能で周知してください（お知らせ・一括メッセージを作成する）。