施設の売上は「どんなメニューを、いくらで、どう見せるか」で大きく変わります。このガイドでは、Spekan のメニューの種類と、それぞれの使い分け・選び方を整理します。
メニューの種類
Spekan では、目的に応じて次のメニューを組み合わせて使います。メニュー・回数券・オプションは、サイドバーの「メニュー管理」の中にある「都度課金メニュー一覧」「月額メニュー一覧」「回数券一覧」「オプションメニュー一覧」から作成します。
| 種類 | 課金のしかた | 主な用途 |
|---|---|---|
| 都度課金メニュー | 利用（予約）ごとに課金 | レンタルスペース・時間貸し・教室 |
| 月額メニュー | 毎月自動で課金 | サブスク・会員プラン |
| オプションメニュー | 本メニューの予約に追加して課金 | 追加のサービスや物品など（都度課金の枠型メニュー向け） |
| 回数券 | まとめ買いの前払い | リピーター向け（都度課金の枠型メニューで使えます） |
| クーポン | 割引の付与 | 集客・特典 |
料金はすべて税込みの金額で設定します。
予約タイプ（時間型と枠型）
都度課金メニューと月額メニューには「予約タイプ」があります。
- 時間選択型（時間型）: お客様が開始・終了時刻を選んで予約します。予約時間を選ぶ刻みで料金の単位にもなる「予約時間単位」と、必要に応じて「最低利用時間」（1回の予約で最低限必要な利用時間）を設定します。
- 枠選択型（枠型）: あらかじめ用意した時間枠から選んで予約します。「1枠の時間」と、枠ごとの開始時刻・利用可能人数を設定します。
枠型の「開催日の指定方法」
枠型を選んだときは、開催日の決め方をさらに2つから選べます。
- 曜日で指定: 毎週決まった曜日・時刻に開催する場合。枠（開始時刻）ごとに利用可能な曜日（祝日含む）を設定でき、その曜日以外はお客様の予約画面にその枠が表示されません。
- 日付を指定: 開催日が毎回変わる場合。カレンダーから開催日を選び、その日の開始時刻と受入人数を登録します。同じ日に複数の時間を登録でき（＋ / − ボタンで増減）、日付もいくつでも追加できます。
「日付を指定」は、場所を確保できたタイミングで教室を開くなど、不定期に開催する運用に向いています。過ぎた開催日は自動的に画面から消えるため、常にこれからの予定だけが並びます。1枠の時間はどちらの方法でもメニュー共通です。
都度課金メニューの特別な使い方
都度課金メニューの作成画面の上部には、次のトグルがあります。どちらも都度課金メニューだけの設定です。
- ウォークイン用メニュー: QR コードから、当日その場で利用を始めてもらう形式です（ウォークイン用メニューを設定する）。
- 体験用メニュー: お客様1人につき1回だけ試してもらう形式です。料金は0円で自動設定されますが、有料の体験にもできます（体験メニューを作成する）。
オプションメニューが表示されるメニュー
オプションメニューは、紐付けたメニューの予約のときに、お客様が追加で選べるものです。オプションを紐付けられるのは、この施設の枠型の都度課金メニューだけです（オプションメニューを作成・編集する）。
選び方の考え方
- 主なメニューを決める: 「基本となるメニュー」を1つ決めます。時間貸しなら都度課金メニューが主になりがちです。
- 継続収益をつくる: 定期利用が見込める場合、月額メニューを用意します。
- 客単価を上げる: オプションメニューや回数券で1回あたりの単価・リピート率を高めます。
- 集客の後押し: 体験用メニューやクーポンで新規・再来店を促します。
料金の設定のしかた
- 都度課金メニュー・オプションメニュー: 曜日ごと・祝日の料金を設定できます。時間型の都度課金メニューは、曜日の中をさらに時間帯で分けて料金を設定することもできます（メニュー料金を曜日別・祝日別に設定する）。
- 月額メニュー: 月額の料金と、初月の日割り・初回割引・初回登録手数料などを設定します（月額メニューの料金詳細を設定する）。
GW・夏休み・年末年始・イベント日など、特定の日だけ料金を変えたい場合は、特別営業日ごとに上書きを設定します。上書きできるのは、都度課金メニューの料金と利用可能時間（利用可能時間は時間型だけ）、オプションメニューの料金です。月額メニューには特別営業日の上書きはありません（特別営業日の利用可能時間・料金を上書きする）。
複数施設・団体向けの使い分け
複数の施設を運営している場合や、法人のお客様を受け入れる場合は、次の設定も組み合わせられます。
- 施設またぎ共有メニュー: 1つの都度課金メニュー・月額メニューを複数の施設で使えるようにします（メニューを他の施設と共有する）。
- 団体限定メニュー: 法人などの「団体アカウント」だけが契約できる月額メニューです。ライセンス数に応じて料金と利用上限が倍になります（団体アカウントを作成・管理する）。
作成したメニューを公開する
作成したばかりの都度課金メニュー・月額メニューは「非公開」です。料金などの準備が揃ったら公開に切り替えると、お客様の画面に表示されます（メニューを公開 / 非公開にする）。