メニューを公開 / 非公開にする

メニューは「公開設定」を切り替えて、お客様の予約ページに出すかどうかを管理できます。準備中のメニューは非公開にしておけます。

公開設定があるのは、都度課金メニューと月額メニューだけです。 クーポン・オプションメニューには公開／非公開の切り替えはありません。回数券は「販売設定」で新規の販売を止められます（下の「回数券・クーポンの扱い」を参照してください）。

この記事でわかること

• 都度課金メニュー・月額メニューを公開／非公開に切り替える手順
• 公開するために必要な準備
• 非公開にしたときのお客様側の見え方と、入っている予約・契約の扱い
• 回数券・クーポンの販売・配布を止めたいときの方法

操作手順

1. サイドバーの「メニュー管理」›「都度課金メニュー一覧」（月額メニューは「月額メニュー一覧」）を開きます。
2. 対象メニューの「公開設定」の列にあるトグルをクリックします。

   

3. 「公開設定確認」の画面が開きます。内容を確認して「はい」をクリックします。やめるときは「いいえ」をクリックします。
   • 都度課金メニューを公開するとき: 「公開設定をONにするとお客様が予約ページからこのメニューを選択可能になります。」
   • 都度課金メニューを非公開にするとき: 「公開設定をOFFにするとお客様が予約ページからこのメニューを選択できなくなります。(既に予約されている未来分の予約はそのまま利用可能です)」
   • 月額メニューを公開するとき: 「公開設定をONにすると新規のお客様がこの月額メニューに申し込み可能になります。」
   • 月額メニューを非公開にするとき: 「公開設定をOFFにすると新規の契約受付が停止されます。既存の契約・予約はそのまま利用可能です。」

     

4. 「◯◯を公開に設定しました」（非公開にしたときは「◯◯を非公開に設定しました」）と表示されれば完了です。

作成した直後のメニューは非公開です。準備が整ったら公開に切り替えてください。

トグルが表示されないとき

次の場合は、トグルの代わりに「公開中」または「非公開」の表示だけが出て、切り替えられません。

• メニューを更新する権限が無いアカウントで開いている
• 他の施設から共有されたメニュー（メニュー名の横に「共有メニュー（主: ◯◯）」と表示され、主施設が別の施設のもの）。公開設定は主施設の管理画面で切り替えます

公開するために必要な準備

非公開から公開に切り替えるには、次がすべて揃っている必要があります。揃っていないとトグルが押せない状態になり、トグルにマウスを重ねると不足している項目が表示されます。

• 営業時間の登録
• 利用規約の登録
• メニューの料金の登録
• 利用可能なスペースの登録
• ウォークイン用メニューの場合は、施設の決済方法でクレジットカードが使えること（利用可能な決済方法を設定する）

不足項目は1件ずつ表示されます（例:「営業時間が登録されていません」「メニューの料金が登録されていません」「ウォークインメニューはクレジットカード決済（Stripe連携）の有効化が必要です」）。表示された項目を直すと次の項目が表示されるので、トグルが押せるようになるまで順に対応してください。

特定商取引法（特商法）の公開とプライバシーポリシーの登録は、メニュー公開の必須条件ではありません。ただし未登録・未公開の場合は、お客様向けページにそれぞれのリンクが表示されません（特商法表記を編集する / プライバシーポリシーを編集する）。

非公開にしたときの影響

• 都度課金メニュー: お客様の予約ページのメニュー一覧に表示されなくなり、新しい予約を受け付けなくなります。すでに入っている未来の予約はキャンセルされず、そのまま利用できます。非公開にする前に申し込まれた承認待ちの予約も、そのまま承認・非承認できます。
• 月額メニュー: お客様の画面の月額メニュー一覧に表示されなくなり、新規の契約を受け付けなくなります。すでに契約中のお客様の契約と予約はそのまま続きます。

公開中のメニューは、公開の条件（料金・スペースなど）が後から欠けても、いつでも非公開に切り替えられます（都度課金メニュー・月額メニューとも同じです）。

回数券・クーポンの扱い

• 回数券・クーポンには公開／非公開の切り替えはありません。
• 回数券の新規購入を止めたいときは、回数券一覧の「販売設定」を OFF にします。
  1. サイドバーの「メニュー管理」›「回数券一覧」を開き、対象の回数券の「販売設定」の列にあるトグルをクリックします。

     

  2. 「販売設定の確認」の画面が開きます。「販売設定をOFFにすると、お客様はこの回数券を新しく購入できなくなります（代理購入もできなくなります）。購入済みの回数券はそのまま利用できます。」と表示されるので、「はい」をクリックします。
  3. 「◯◯の販売を停止しました」と表示されれば完了です。販売を再開するときは、もう一度トグルをクリックして ON にします。
• 販売を停止した回数券は、お客様の施設ページの回数券に「販売終了」と表示され、新しく購入できなくなります。予約と一緒に回数券を購入する画面では、選択肢に表示されません。管理画面からの代理購入でも選べなくなります。すでに購入された回数券は、これまでどおり予約に使えます。有効期限を「無期限」にした回数券のように、購入が残っていて削除予約ができない回数券も、販売設定で新規の販売を止められます。
• 回数券そのものを削除したいときは「削除予約」を使います。削除予約を設定した時点でも新規購入は止まり、お客様の施設ページの回数券には「販売終了予定」と表示されます（予約と一緒に回数券を購入する画面では、選択肢に表示されません）（メニュー・回数券・クーポンを削除する）。販売設定を OFF にしたうえで削除予約も設定した回数券は、お客様の画面に「販売終了」と表示されます。
• 販売設定のトグルは、回数券を更新する権限があるアカウントにだけ表示されます。権限が無いアカウントでは「販売中」「販売停止」とだけ表示されます。
• クーポンは、お客様に発行（割り当て）したときだけ使えるようになります。配りたくないクーポンは発行しなければ、お客様に使われることはありません（クーポンを特定顧客に割り当てる・解除する）。ただし、シナリオ配信の特典に設定したクーポンは、配信と同時に配信先のお客様へ自動で発行されます（シナリオ配信でお客様を自動で呼び戻す）。

よくある質問