メニューの同伴可否・人数制限を設定する

メニューごとに「同伴者を認めるか」「1回の予約で何名まで利用できるか」を設定できます。予約人数の取りすぎを防ぎ、スペースの定員を守るのに役立ちます。設定できるのは都度課金メニューと月額メニューです（オプションメニュー・回数券・クーポンにはありません）。

この記事でわかること

• メニューに同伴可否・人数の上限を設定する手順
• 人数の数え方（予約者本人＋同伴者）
• 設定がお客様の予約にどう反映されるか

操作手順

1. サイドバーの「メニュー管理」›「都度課金メニュー一覧」を開き、対象メニューの鉛筆アイコンをクリックします（新しく作る場合は「都度課金メニュー登録」）。月額メニューの場合は「月額メニュー一覧」から同じように開きます。 ※ 鉛筆アイコンと登録ボタンは、メニューを編集・登録する権限があるアカウントにだけ表示されます。
2. 画面上部の5つのステップ「基本情報／利用可能施設／予約制限／利用可能スペース／利用可能時間」のうち、「予約制限」まで「次へ」で進みます。
3. 「ゲスト同伴制限」で、次のどちらかを選びます。
   • 同伴可能: 「同伴可能な人数」に人数を入力します（「(名) まで同伴可能」）。1以上の数の入力が必要です。
   • 同伴不可: 同伴を認めません。予約できるのは1名だけです。

     

4. 最後のステップ「利用可能時間」まで「次へ」で進み、「保存」をクリックします（月額メニューは「登録」）。保存ボタンは最後のステップにしかありません。

人数の数え方

「同伴可能な人数」は、予約者本人のほかに何名連れて来られるか（同伴者の人数）の上限です。1回の予約で利用できる人数は、本人を足した数になります。

設定	1回の予約で利用できる人数
同伴可能・「同伴可能な人数」1	2名まで（本人＋同伴者1名）
同伴可能・「同伴可能な人数」2	3名まで（本人＋同伴者2名）
同伴可能・「同伴可能な人数」5	6名まで（本人＋同伴者5名）
同伴不可	1名（本人のみ）

予約への反映

• お客様の公開ページでは、メニューの詳細の「ゲストの同伴」に「同伴可（最大2名まで）」または「同伴不可」と表示されます。
• お客様が予約時に人数を入力できるのは、時間選択型のメニューだけです。枠選択型のメニューは、常に1名での予約になります。
• 上限を超える人数で予約しようとすると、エラーになって予約できません。表示されるメッセージは次のとおりです。
  • 同伴可能の場合: 「同伴者の人数(3名)が同伴可能な人数(2名)を超えています」（本人を含めて4名で予約したとき）
  • 同伴不可の場合: 「このメニューはゲスト同伴不可のため、1名のみ予約できます」
• 管理画面から代理で予約を登録する場合も、同じ上限で判定されます。
• 管理画面のメニュー詳細では、「ゲスト利用」の行に「可（同伴者 最大2名）」または「不可」と表示されます。

よくある質問