メニュー・回数券・クーポンは削除できます。ただし、予約や契約・購入が紐づいている場合は、すぐに削除できず「削除予約」で対応します。
この記事でわかること
- メニュー・回数券・クーポンを削除する手順
- 「即時削除」と「削除予約」の違い
- すぐに削除できないケース
即時削除と削除予約（メニュー・回数券）
メニューと回数券は、削除のときに次の2つから選べます。
- 即時削除: その場で削除します。未来の予約・有効な契約・有効期限内の回数券などが紐づいていると選べません。
- 削除予約（日付指定削除）: 指定した日付で削除します。紐づくものがある場合は、それらが終わる日以降を指定します。削除予約を設定すると、新規の予約・購入を止められます。
月額メニューの削除予約は、毎月1日のみ指定できます。
クーポンの削除
クーポンは即時削除のみです。一覧の削除ボタンから「クーポン『◯◯』を削除します。よろしいですか？」の確認を経て削除します。
すぐに削除できないとき
- メニュー: 今後の予約、有効な契約、有効期限内の回数券があると即時削除できません。
- 回数券: 有効期限内で残り回数のある購入があると即時削除できません。
このような場合は、削除予約で「いつ削除するか」を指定します。
よくある質問
Q. 予約が入っているメニューを削除できますか？
A. 今後の予約があると即時削除はできません。削除予約で、予約が終わる日以降の削除を設定してください。
Q. 削除予約を取り消せますか？
A. はい。削除予約は解除できます。
Q. 回数券を削除すると、購入済みのお客様はどうなりますか？
A. 削除予約を使うと新規購入は止まりますが、すでに購入された回数券は有効期限まで利用できます。
Q. クーポンに削除予約はありますか？
A. クーポンは即時削除のみです。削除予約はありません。