ランクの表示順は、ドラッグ&ドロップで並び替えられます。並び順は、ランク一覧や、管理画面でランクを選ぶ欄の並びに使われます。
この記事でわかること
- ランクの並び順を変える手順
- 並び順が反映される場所
前提
- 自分のアカウントに「ランク管理」の「編集」の権限が必要です。権限が無いと、「並び替え」ボタンが表示されません。
操作手順
- サイドバーの「顧客管理」›「ランク一覧」を開き、「並び替え」ボタンをクリックします。
- 「ランク並び替え」の画面が開きます。「ドラッグ&ドロップでランクの表示順序を変更できます。」の案内に従い、各ランクをドラッグ&ドロップして順番を入れ替えます。
- 「※デフォルトランクは並び替えの対象外です」のとおり、初期ランクはこの画面に表示されません。
- この画面には、初期ランク以外のすべてのランクが表示されます。ランク一覧で検索していたり、2ページ目以降を開いていたりしても、並び替えの対象はすべてのランクです。
- 「保存」をクリックします。
「ランクの並び順を更新しました」と表示されれば完了です。やめるときは「キャンセル」をクリックします。
「ランクの並び順の更新に失敗しました。」と表示されたときは、「キャンセル」で閉じてから、もう一度「並び替え」を開いてください（開くたびに最新のランクが表示されます）。
並び順が反映される場所
- ランク一覧の表示順
- 管理画面でランクを選ぶ欄の並び（顧客編集の「変更後のランク」、自動昇格の「昇格後のランク」、メニューの「このメニューが利用可能な顧客ランク」、顧客一覧・ランク変更履歴の検索など）
並び順は表示の順番を決めるだけです。自動昇格でどのランクに上がるかは、ランクごとの「ランク自動昇格設定」で決まり、並び順とは関係ありません（ランクの自動昇格を設定する）。
よくある質問
並び順はどこに反映されますか？
ランク一覧の表示順と、管理画面でランクを選ぶ欄の並びに反映されます。上位ランクを上に並べるなど、わかりやすく整理できます。
並び順を上にすると、上位のランクとして扱われますか？
扱われません。並び順は表示の順番だけです。昇格の条件は、ランクごとの自動昇格の設定で決まります。
初期ランクも並び替えできますか？
できません。初期ランクは並び替えの対象外です。