AIシナリオ配信の利用を開始する

AIシナリオ配信の利用を開始すると、シナリオ一覧に「AI に相談」のボタンが表示されます。AI店長が施設の利用状況を確認し、その事実を根拠におすすめのシナリオを選んで、件名・本文・クーポンまで作って提案します。「この内容で開始」を押すと、まとめて配信を始めます。

この記事でわかること

• AIシナリオ配信の利用を開始する手順
• AI店長に渡るデータ
• 利用の上限
• 連携を解除したときの扱い

前提

• 料金: 月額 0 円（AIシナリオ配信連携）
• 「システム連携・拡張」の編集の権限が必要です（外部システムとの連携）。
• 連携は施設ごとです。画面上部の施設セレクトで、AIシナリオ配信を使いたい施設を選んでおきます。
• AI店長に相談するには「シナリオ配信管理」の権限が必要です（AI店長にシナリオ配信を相談する）。

操作手順

1. サイドバーの「追加メニュー」から「システム連携・拡張」を開き、「システム拡張」の「AIシナリオ配信」のカードをクリックします。「AIシナリオ配信連携」の申し込み画面が開きます。 システム連携・拡張の画面の AIシナリオ配信のカード
2. 「利用規約」を最後までスクロールして読み、「上記の利用規約に同意します」にチェックを入れます。この画面で入力するものはありません。
3. 「連携を開始する」をクリックします。「AIシナリオ配信との連携を開始しました」と表示され、カードが「連携済み」になれば完了です。
4. 「シナリオ配信管理」›「シナリオ一覧」を開き、「AI に相談」をクリックして、確認の画面が表示されることを確かめます。

連携したあとに「AIシナリオ配信」のカードを開くと、機能の説明と「連携解除」ボタンが表示されます。

シナリオ一覧の「AI に相談」は、利用を開始していない施設でも表示されます。その場合は、押すと AIシナリオ配信の紹介と「システム連携・拡張で利用を開始する」ボタンが表示されます（ボタンは「システム連携・拡張」の閲覧権限がある人にだけ表示されます）。

AI店長に渡るデータ

AI店長は、提案を作るときに、選んでいる施設の次の情報を読みます。

• 施設名・施設の種類・施設紹介と、LINE 公式アカウントの連携の有無
• 確認の画面で選んだクーポンの方針と割引率と、相談で送った内容
• 会員の人数、直近 90 日のリピート（利用者・新規・リピーター・リピート率）、しばらく利用していない会員・登録後に一度も利用していない会員・1 回だけ利用した会員の人数と割合、配信条件ごとの対象の見込み人数
• 販売中の回数券（名前・回数・有効日数・価格）、回数券・月額の利用の有無
• 既存のシナリオの設定（配信条件・状態・件名・本文・クーポン・LINE）

お客様の氏名・メールアドレス・会員番号は渡りません。ほかの施設の情報も渡りません。これらの情報は、提案を作るために外部の AI サービスへ送られます。詳しくは申し込み画面の利用規約を確かめてください。

利用の上限

相談での送信（「提案してもらう」を含む）は施設ごとに月 100 回までです。残りの回数は相談の画面に表示されます。上限に達すると、その月はそれ以上送れません。翌月 1 日からまた送れます。

連携を解除する

「AIシナリオ配信」のカードを開き、「連携解除」から解除できます。確認メッセージで「OK」を選ぶと解除され、シナリオ配信で AI店長に相談できなくなります（連携を停止・解除する）。

• AI店長と作ったシナリオとクーポンは、そのまま残ります。稼働中のシナリオは配信を続けます。止めたいときは、シナリオ一覧から一時停止してください。
• これまでの相談は残り、もう一度利用を開始するとまた見られます。

よくある質問

次に読む

• AI店長にシナリオ配信を相談する
• シナリオ配信でお客様を自動で呼び戻す
• 連携を停止・解除する